TechRadar compta amb el suport del seu públic.Quan feu una compra mitjançant un enllaç al nostre lloc web, podem rebre una comissió d'afiliats.Aprèn més
Avui dia, el sistema TPV és més que una caixa registradora.Sí, poden processar les comandes dels clients, però alguns s'han desenvolupat per convertir-se en centres multifuncionals per a empreses de diverses indústries.
La plataforma de TPV d'avui en ràpida evolució pot oferir una àmplia gamma de funcions i funcions, des de la gestió d'empleats i CRM fins a la creació de menús i la gestió d'inventaris.
És per això que el mercat de TPV va assolir els 15.640 milions de dòlars EUA el 2019 i s'espera que arribi als 29.090 milions de dòlars el 2025.
Per assegurar-vos que la vostra cotització sigui el més precisa possible, trieu el sector més proper als vostres requisits.
Escollir el sistema de TPV adequat per al vostre negoci és una decisió enorme i un factor que afecta aquesta decisió és el preu.Tanmateix, no hi ha una resposta "única per a tots" sobre quant pagareu pel TPV, perquè cada empresa té necessitats diferents.
A l'hora de decidir quin sistema comprar, penseu a fer una llista de característiques que es divideixin en categories com ara "necessaris", "bo per tenir" i "innecessaris".
És per això que el mercat de TPV va assolir els 15.640 milions de dòlars EUA el 2019 i s'espera que arribi als 29.090 milions de dòlars el 2025.
Per ajudar-vos a començar, parlarem dels tipus de sistemes de TPV, els factors que heu de tenir en compte i els costos estimats que us ajudaran a prendre decisions més informades.
Un bon punt de partida és mirar els dos tipus de sistemes de TPV, els seus components i com aquests components afecten els preus.
Com el seu nom indica, un sistema TPV local és un terminal o una xarxa informàtica situada i connectada a la ubicació real de la vostra empresa.S'executa a la xarxa interna de la vostra empresa i emmagatzema dades com ara nivells d'inventari i rendiment de vendes en una base de dades local, normalment el disc dur de l'ordinador.
Per als efectes visuals, la imatge s'assembla a un ordinador d'escriptori amb un monitor i un teclat, i normalment es troba a la part superior del calaix d'efectiu.Tot i que és una solució excel·lent per a operacions minoristes, hi ha un altre maquinari més petit compatible i necessari per executar el sistema
Cal comprar per a cada terminal TPV.Per això, els seus costos d'implementació solen ser més elevats, entre 3.000 i 50.000 dòlars anuals; si hi ha actualitzacions disponibles, normalment haureu de tornar a comprar el programari.
A diferència dels sistemes de TPV interns, els TPV basats en núvol s'executen al "núvol" o servidors en línia remots que només requereixen una connexió a Internet.El desplegament intern requereix maquinari propietari o ordinadors d'escriptori com a terminals, mentre que el programari de TPV basat en núvol s'executa normalment en tauletes, com ara iPads o dispositius Android.Això us permet completar transaccions de manera més flexible a tota la botiga.
I com que requereix menys configuracions, el cost d'implementació de maquinari i programari sol ser més baix, que oscil·la entre els 50 i els 100 dòlars al mes i una tarifa de configuració única que oscil·la entre els 1.000 i els 1.500 dòlars.
Aquesta és l'elecció de moltes petites empreses perquè, a més d'un cost més baix, també us permet accedir a la informació des de qualsevol ubicació remota, la qual cosa és ideal si teniu diverses botigues.A més, es farà una còpia de seguretat automàtica de totes les vostres dades en línia de manera segura i fiable.A diferència dels sistemes interns de punt de venda, les solucions de TPV basades en núvol s'actualitzen i es mantenen automàticament.
Sou una petita botiga o una gran empresa amb diverses ubicacions?Això afectarà molt el preu de la vostra solució de punt de venda, ja que en la majoria d'acords de TPV, cada caixa registradora o ubicació addicional comportarà costos addicionals.
Per descomptat, la quantitat i la qualitat de les funcions que trieu afectaran directament el cost del vostre sistema.Necessites opcions de pagament mòbil i registre?Gestió d'inventari?Opcions de processament de dades detallades?Com més completes siguin les vostres necessitats, més pagareu.
Considereu els vostres plans futurs i com això podria afectar el vostre sistema de TPV.Per exemple, si esteu expandint-vos a diverses ubicacions, voleu assegurar-vos que teniu un sistema que es pugui moure i expandir amb vosaltres sense haver de migrar completament a un nou TPV.
Tot i que el vostre TPV bàsic hauria de tenir múltiples funcions, moltes persones opten per pagar més per serveis addicionals i per la integració de tercers (com ara programari de comptabilitat, programes de fidelització, carretons de la compra de comerç electrònic, etc.).Aquestes aplicacions addicionals solen tenir subscripcions separades, per la qual cosa s'han de tenir en compte aquests costos.
Fins i tot si tècnicament no teniu el programari, aquesta és l'opció més popular.Tanmateix, teniu accés complet a actualitzacions automàtiques gratuïtes, servei al client d'alta qualitat i altres avantatges, com ara el compliment de PCI gestionat.
Per a la majoria de les ubicacions de registre individual, espereu pagar entre 50 i 150 dòlars al mes, mentre que les grans empreses amb funcions i terminals addicionals esperen pagar entre 150 i 300 dòlars al mes.
En alguns casos, el vostre proveïdor us permetrà pagar per avançat durant un any o més en lloc de pagar mensualment, cosa que normalment redueix els costos globals.Tanmateix, és possible que les petites empreses no tinguin els diners en efectiu necessaris per a aquest acord i poden funcionar com a mínim 1.000 dòlars l'any.
Alguns venedors de sistemes de TPV cobren tarifes de transacció cada vegada que vens mitjançant el seu programari, i les tarifes varien segons el teu proveïdor.Un bon rang de consideració és entre el 0,5% i el 3% per transacció, depenent del vostre volum de vendes, que pot afegir milers de dòlars cada any.
Si feu aquesta ruta, assegureu-vos de comparar acuradament els proveïdors per entendre com organitzen les tarifes i com afecta la rendibilitat del vostre negoci.
Hi ha molts tipus de programari que us podeu permetre i el programari que necessiteu, i cal tenir en compte les dades següents:
Depenent del vostre proveïdor, és possible que hàgiu de cobrar-vos en funció del nombre d'usuaris o "seients" del sistema TPV.
Tot i que la majoria del programari de TPV serà compatible amb la majoria de maquinari de punt de venda, en alguns casos, el programari del proveïdor de TPV inclou maquinari propietari.
Alguns proveïdors poden cobrar tarifes més altes per "assistència premium".Si utilitzeu un sistema local, heu de comprar coses com l'assistència al client per separat i el cost pot arribar a ser de centenars de dòlars al mes, depenent del vostre pla.
Tant si utilitzeu a les instal·lacions com al núvol, heu de comprar maquinari.La diferència de costos entre els dos sistemes és enorme.Per a un sistema de TPV local, quan creieu que cada terminal necessita coses addicionals (com ara teclats i pantalles), les coses augmentaran ràpidament.
I com que alguns maquinari poden ser propietaris, el que significa que té llicència de la mateixa empresa de programari, cal comprar-los, la qual cosa és més car, si també teniu en compte els costos anuals de manteniment, el vostre cost pot estar entre els 3.000 i els EUA. 5.000 $.
Si utilitzeu un sistema basat en núvol, és relativament barat perquè utilitzeu maquinari bàsic com tauletes i suports, que es poden comprar a Amazon o Best Buy per uns quants centenars de dòlars.
Perquè la vostra empresa funcioni sense problemes al núvol, és possible que hàgiu de comprar altres articles, així com tauletes i estands:
Independentment del sistema TPV que trieu, necessiteu un lector de targetes de crèdit, que pugui acceptar mètodes de pagament tradicionals, preferiblement pagaments mòbils com Apple Pay i Android Pay.
Segons les funcions addicionals i si es tracta d'un dispositiu mòbil o sense fil, el preu varia molt.Per tant, tot i que pot ser tan baix com 25 dòlars, també pot superar els 1.000 dòlars.
No cal introduir codis de barres manualment ni cercar productes manualment, obtenir un escàner de codis de barres pot fer que la compra de la vostra botiga sigui més eficient; fins i tot hi ha una opció sense fil disponible, el que significa que podeu escanejar a qualsevol lloc de la botiga.Depenent de les vostres necessitats, us poden costar entre 200 i 2.500 dòlars.
Tot i que molts clients prefereixen els rebuts electrònics, és possible que hàgiu de proporcionar una opció de rebuts físics afegint una impressora de rebuts.El cost d'aquestes impressores és d'entre 20 dòlars i centenars de dòlars.
A més de pagar pel programari, el maquinari, l'assistència al client i el propi sistema, és possible que també hàgiu de pagar la instal·lació, depenent del vostre proveïdor.Tanmateix, una cosa amb què podeu comptar són les tarifes de processament de pagaments, que solen ser serveis de tercers.
Cada vegada que un client fa una compra amb una targeta de crèdit, heu de fer un pagament per poder processar el pagament.Normalment es tracta d'una tarifa fixa i/o percentatge de cada venda, normalment entre el 2% i el 3%.
Com podeu veure, el cost d'un sistema TPV depèn de molts factors que fan impossible arribar a una única resposta.
Algunes empreses pagaran 3.000 dòlars anuals, mentre que d'altres hauran de pagar més de 10.000 dòlars, depenent de la mida de l'empresa, la indústria, la font d'ingressos, els requisits de maquinari, etc.
Tanmateix, hi ha moltes flexibilitats i opcions que us permeten trobar una solució que s'adapti a vosaltres, al vostre negoci i als vostres resultats.
TechRadar forma part de Future US Inc, un grup internacional de mitjans i editorial digital líder.Visiteu el lloc web de la nostra empresa.
Hora de publicació: 14-jul-2021